Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание.

IT-аутсорсинг.

IT-аутсорсинг – это передача компании, специализирующейся на  информационных  технологиях, функций по поддержанию и развитию компьютерной инфраструктуры Вашей фирмы.

Плюсы подобного обслуживания сложно переоценить. Для небольших организаций, которым по роду деятельности не требуется большой парк компьютерной техники, в подавляющем большинстве случаев невыгодно держать собственного системного администратора. Помимо таких явных затрат как заработная плата и дополнительное рабочее место для сотрудника и, соответственно, ещё один компьютер, необходимо учесть и затраты на социальный пакет и налоги. И это на фоне того, что квалифицированный системный администратор, ведущий фирму до 20-25 компьютеров, большую часть рабочего оплачиваемого времени будет сидеть без дела, так как у него всё настроено и работает.  И его за это нельзя будет упрекнуть, он просто хорошо выполняет свою работу.

Если Вы пока не имеете IT-специалиста и выбор между нашими специалистами и собственным системным администратором ещё не сделан – задумайтесь ещё и о том, а есть ли у Вас сотрудники, способные грамотно протестировать кандидата на должность техника, узнать его реальный уровень знаний в области IT? И есть ли у Вас свободное время искать ещё одного человека на эту должность, если предыдущий Вас не устроит?

Все эти неудобства минуют Вас, если Вы сотрудничаете с нашей компанией, которая работает со своими клиентами комплексно. Помимо заботы о Ваших компьютерах и оргтехнике, мы берём на себя хлопоты по доставке в сервис-центры техники, ремонт которой по тем или иным причинам невозможен на месте.

Крупные компании так же всё чаще и чаще прибегают к услугам сторонних фирм по обслуживанию компьютерной и оргтехники. Наиболее распространённый пример:
Ваша компания имеет помимо центрального офиса несколько филиалов по городу. Да, у Вас имеется собственный системный администратор, который Вас полностью устраивает. Но ему элементарно не хватает времени ездить ещё и по удалённым точкам. В таком случае удалённые точки наша компания может полностью взять на себя. Наши техники будут получать задания непосредственно от вашего системного администратора и оперативно решать проблемы и выполнять поручения.